Mission and Values, Francine Robert pharmacist

Répondre aux besoins (santé, confort et qualité de vie) de notre clientèle en lui offrant des produits et des services dans une atmosphère harmonieuse, chaleureuse et professionnelle.

Travailler avec intégrité dans un climat de collaboration favorisant notre épanouissement et notre enrichissement tant personnel que financier.
Contribuer au mieux-être physique et psychique de notre clientèle par notre engagement sur les plans humain et professionnel en dégageant énergie, constance et passion dans notre manière d’être.
Évoluer avec notre communauté pour toujours lui offrir une variété de services de qualité supérieure qui répondent à ses besoins.

Un engagement à respecter, quelles que soient les circonstances, les cinq valeurs fondamentales suivantes : honnêteté, confiance, justice, respect, responsabilité.

Respect : traiter les employés et les clients avec considération.
Dignité : traiter les employés et les clients en respectant l’amour-propre de chacun.
Reconnaissance :démontrer notre satisfaction à l’égard des employés et les remercier. Remercier les clients de leur fidélité.
Juste : adopter un comportement approprié à l’égard des employés.
Équité : agir de manière juste dans l’appréciation de ce qui est dû à chacun des membres de l’équipe.
Transparence : communiquer clairement les directives, les informations pertinentes et les orientations de l’entreprise aux employés.